PREGUNTAS FRECUENTES
Lo que necesitás saber antes de hacer que las cosas pasen.
Make It
Happen
Respondemos las dudas más comunes sobre nuestros servicios de branding, marketing digital, diseño web y consultoría estratégica.
Esta sección te va a ayudar a entender cómo trabajamos, qué podés esperar de cada servicio y por qué en ÁBACO sumamos estrategia + creatividad + acción para que tus ideas sucedan con claridad y dirección.
Servicios y Modalidad de Trabajo
Ofrecemos soluciones creativas y estratégicas en tres grandes ejes:
- Consultoría Estratégica: para ayudarte a ordenar ideas, definir objetivos y tomar decisiones inteligentes.
- Servicios On-Demand: como branding, diseño web, campañas y más, cuando ya sabés qué necesitás.
- Propuestas Proactivas: con productos diseñados para acelerar resultados (como sitios web tipo landing, branding express, etc.).
Sí, siempre que haya afinidad de valores y visión. Trabajamos con marcas personales, startups, pymes y empresas consolidadas.
Nos importa más la actitud y el compromiso que el tamaño del proyecto.
Preferimos no enviar presupuestos a ciegas. Si no tenés claridad sobre qué necesitás, te sugerimos agendar una sesión de Consulting Estratégico.
Es la forma más profesional de construir una propuesta acorde a tu situación real y objetivos.
Las sesiones tienen un valor fijo que se abona por adelantado. Es una inversión acotada pero de alto valor, porque te llevás una visión concreta, realista y accionable. Consultanos por tarifas actualizadas.
Dependiendo del caso, podés recibir un resumen estratégico, una hoja de ruta, ideas clave y/o un documento con recomendaciones prácticas.
Todo está pensado para ayudarte a avanzar con claridad y foco.
¡Genial! En ese caso, el diagnóstico ya está hecho y podemos armar una propuesta concreta, sin dar vueltas ni perder tiempo.
Incluso, en algunos casos, se descuenta parte de la inversión en consultoría del servicio contratado.
Sí, tenemos soluciones paquetizadas para algunos servicios como diseño de landing pages, identidad visual básica o mantenimiento web.
Y también trabajamos con planes mensuales en casos de acompañamiento estratégico o campañas continuas.
Sí. Operamos de forma 100% remota, lo que nos permite trabajar con clientes de distintos puntos del país (y del mundo) de manera ágil, organizada y profesional.
Las reuniones se coordinan por videollamada y el seguimiento es por canales digitales.
Depende del tipo y alcance. Un branding puede llevar entre 2 y 4 semanas. Una web relativamente simple, 2 a 5 semanas.
Proyectos más complejos pueden escalar. Siempre trabajamos con cronogramas claros y etapas bien definidas.
Simple: completá nuestro formulario de contacto, escribinos por WhatsApp/Instagram o AGENDÁ AQUÍ.
Coordinamos una primera llamada breve para entender si estamos alineados y, si lo estamos, te proponemos el mejor camino para avanzar.
Legales, Pagos y Cuestiones Clave
Una vez aprobado el trabajo y realizado el pago total, los derechos de uso se transfieren al cliente. Es decir, el cliente puede utilizar las piezas en el marco acordado
ÁBACO conserva el derecho a incluir los trabajos en su portfolio, salvo que se pacte confidencialidad expresa.
Los entregables estándar incluyen los archivos finales en formatos de uso (PDF, PNG, JPG, etc.).
Si necesitás archivos editables, se puede presupuestar aparte, ya que no están incluidos por defecto salvo en proyectos donde se haya acordado previamente.
Con respeto total. Todo lo que compartís con nosotros durante una consultoría o proyecto es tratado de forma confidencial.
Si necesitás un acuerdo de confidencialidad (NDA), estamos totalmente abiertos a firmarlo.
Transferencia bancaria, Mercado Pago, o Paypal (para pagos internacionales).
En todos los casos, trabajamos con pago por adelantado (total o parcial, según el tipo de proyecto).
Nuestro enfoque es colaborativo, y trabajamos con instancias de revisión para que el resultado final te represente.
No vendemos humo ni fórmulas mágicas, por eso mantenemos siempre una comunicación clara para que el proceso sea transparente y sin sorpresas.
Sí, pero tené en cuenta que los pagos ya efectuados no son reembolsables, ya que cubren el tiempo y trabajo invertido hasta ese punto.
En caso de cancelación, se entrega lo realizado hasta el momento.
Usamos herramientas que optimizan el proceso creativo y productivo, pero el criterio, visión estratégica y decisión final siempre es humana.
Todo lo que entregamos tiene curaduría y supervisión profesional, sin excepciones.
